CONSEGNA , ORDINI E RESI
CONSEGNA
E’ possibile consegnare nei seguenti paesi: ITALIA , STATO DEL VATICANO, SAN MARINO
PAESI EUROPEI: Austria, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
EXTRA EU : Stati Uniti, Inghilterra
Una volta verificati pagamento e disponibilità del prodotto l’ordine verrà evaso entro 3 giorni. Nel caso ci sia stato un errore l’importo verrà rimborsato. Il costo della spedizione è a carico del destinatario salvo promozioni che lo indicheranno espressamente.
Una volta spedito il pacco verrà fornito all’acquirente il codice tracciamento (tracking). Nel caso in cui il corriere non trovi disponibilità al ritiro, la consegna verrà ritentata il giorno seguente.
Dalla data di spedizione, i tempi previsti per la consegna sono i seguenti:
Italia: 2/3 giorni lavorativi (per le isole, la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo).
Paesi dell’Unione Europea: spedizione in 5/14 giorni lavorativi.
Federazione Russa e altri paesi extra UE: spedizione in 15/25 giorni lavorativi.
AVVISO! A causa del Covid-19 le spedizioni potrebbero subire qualche ritardo.
Per qualsiasi dubbio potete contattarci chiamando il numero +39.0734.750422 , dal lunedì al venerdì o via email all’indirizzo info@heroescalzature.it
TASSE E DAZI
Il sito www.giorgio1958.com spedisce con la formula DDP (Delivery Duty Paid) in Italia e nei paesi dell’UE, quindi in queste destinazioni la merce arriverà direttamente al luogo indicato senza dover pagare nulla oltre a quanto già pagato al momento dell’ordine.
Per tutti gli altri paesi (extra-UE), viene utilizzata la formula DDU (Delivery Duty Unpaid), quindi il corriere potrebbe presentarsi con una fattura separata con la quale richiede il pagamento dei dazi e delle tasse richiesti dalle autorità locali.
Se sei residente in un paese extra-UE, ti consigliamo di informarti sulle tasse e i dazi locali prima di effettuare un ordine su www.giorgio1958.com
RESI E CAMBI
Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) per la restituzione del prodotto acquistato sono:
– entro 14 giorni dalla data della consegna
– prodotto integro e mai utilizzato
– i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
Nel caso foste nelle condizioni sopra elencate mandate una richiesta di reso inviando una e-mail all’indirizzo: info@heroescalzature.it
Il reso è a carico del cliente. Il cliente è libero di scegliere il metodo di spedizione che più lo aggrada.
Il rimborso totale verrà effettuato quando l’ordine sarà tornato in sede.
I costi della spedizione e gli eventuali dazi di ritorno non verranno rimborsati.
Se la merce deve essere cambiata, il ritorno è a carico del cliente. La successiva spedizione è a carico della HEROSCALZATURE s.r.l . Prima di rispedire la merce si chiede di contattare il Servizio Clienti all’indirizzo info@heroescalzature.it
Non saranno accettate restituzioni di articoli che non rispettino quanto sopra indicato. Sono previsti massimo 1 richiesta di reso per ordine (con la quale è possibile chiedere l’operazione per più di un prodotto).
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